همان‌گونه که مطلع هستید، در گوشی‌های سری جدید سامسونگ، با استفاده از اکانت سامسونگ و به کمک برنامه‌ی Find my phone می‌توان اقدام به قفل نمون گوشی‌ها از راه دور نمود. این ویژگی مشابه قفل Find My iPhone در iCloud اپل است. اما در برخی از مواقع این امکانات دردسرساز شده و باعث می‌شود در صورتی که پسورد یا اکانت سامسونگ خود را فراموش کرده باشید، دیگر قادر به استفاده از گوشی نباشید...